9月14日15时许，哈尔滨市公安局通河县局前进派出所巡逻一组民警在执行日常巡逻任务时，发现江畔花园小区内有一位老人摔倒在地，民警立即停车上前查看。

民警发现老人面部有擦伤，且言语混乱，无法清楚说出自己的姓名及住址。“老人家，您别着急，我们是警察，会帮助您的。”民警一边安抚老人情绪，一边仔细检查伤情。

经耐心沟通并多方查询，民警最终确认老人是怡水尚城小区的居民。当日下午老人独自出门散步，因腿部突然疼痛不慎摔倒。确认老人身体无大碍后，民警立即联系其家属，并始终陪护在老人身旁，细心照顾。

“太感谢你们了！要不是你们及时救助，后果真是不堪设想。”匆匆赶来的家属紧紧握着民警的手连声道谢。随后，民警协助家属将老人安全送回家中，并叮嘱今后要加强对老人的看护，建议为老人随身携带联系卡。